Onde está a Ordem de Serviço?

Primeiramente, temos que definir o que é "ordem de serviço". Se olharmos para a definição amplamente usada, é um DOCUMENTO INTERNO da empresa, ordenando a alguém ou um setor o que deve ser feito.

Desta forma, ele é feito após aprovado um pedido ou contrato. Então, conforme a etimologia do termo, no SiGA uma "ordem de serviço" nada mais é do que o JOB, onde você cria um documento dizendo a alguém o que deve ser feito (briefing), o prazo, etc.

Agora, se o que você procura é um DOCUMENTO PARA O CLIENTE, que demonstre o quê a sua empresa ou terceiros irão fazer, quanto isto custará e como será cobrado, que o cliente deve aprovar para então sua empresa começar a trabalhar no que foi apresentado, no SiGA SW isto é uma PROPOSTA.